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没纸了,还是没治了?

假如此事交给企业解决,恐怕三年的用纸都备好了。到底是何种尸位素餐的衙门文化与运行规则,才栽培出连《疯狂动物城》里的水獭都自愧不如的行政效率,不是表示一下诚挚歉意,就能放过的。

文丨麦嘈(大发UU快3APP 大发快三代理特约评论员)

昨天有媒体报道称,商标代理机构反映,从去年8月21日开始,国家工商总局商标局就没有发出一张商标注册证。商标局方面给出的说法是,“印注册证的纸没了,所以印不出来”。注册商标证明事关企业产品上架资格、维权依据,申请了注册、通过了审核和公示,却一直无法领到官方一纸证明,令许多厂家蒙受巨大损失。

古有洛阳纸贵,今有发证纸没。刚看到报道标题,我还以为是有人故意黑工商总局,或是误解了管理部门的工作。此前武汉一位婚姻登记员,曾以“打印机坏了”、“网络故障”为由,推迟为前来离婚的夫妇办手续,9年间“挽救”了500多桩婚姻,被一些网民称为“最美红娘”。商标局不发证,解释是“纸没了”,难道此事也像“最美红娘”一样,背后另有隐情?比如,推行无纸化注册?现在正在推行电子发票,搞电子商标注册证,技术上也不是不可行。

我想多了,还真没啥“隐情”,的确是“纸没了”。确切地说,不是国内缺纸、没纸卖,而是纸用完,商标局没及时采购。用官方的话,叫“采购环节手续繁琐、部门衔接不畅”。可注册证用完是去年7、8月份的事儿,到了今年1月份,国家工商总局才向社会发布《商标注册证采购项目竞争性谈判公告》。让人忍不住狐疑,将近半年时间里,负责发证的部门和人员都在干嘛?下面不发证,这事儿领导知道吗?假如下属不作为,领导又不知道,那么企业的损失谁来埋单?

说“手续繁琐、衔接不畅”,因此导致没纸,这种解释也太没说服力。根据媒体报道,截至去年,我国累计商标申请量1684万件,累计注册量1125万件,有效注册商标951万件,连续13年位居世界第一。上千万份注册证明,过去咋就没见拖延,“世界第一”打印量的人间奇迹,是怎么创造出来的呢?

还有一种解释,是商标注册证明印刷用纸要求很高,其防伪功能直追人民币,一时供应不上,情有可原。可是人民币印刷的事儿,只听过“超发”,从来就没听过纸不够用、油墨供应不足,怎么一轮到注册证明用纸,就困难多多,客观条件使然呢?难道是原本分配给国家工商总局的配额,临时调拨去支援人民银行总行了?工商总局不妨有话直说,这个黑锅,你们别背啊。

假如此事交给企业解决,恐怕三年的用纸都备好了。到底是何种尸位素餐的衙门文化与运行规则,才栽培出连《疯狂动物城》里的水獭都自愧不如的行政效率,不是表示一下诚挚歉意,就能放过的。这个社会,拖欠民工工资,拖欠作者稿费的,没个下文,一再重演,就因为肇事者付出的代价与侵害的程度,总不成比例。照此下去,总有一天,消防队不出更因为“没灭火剂”了,医院不提供手术因为“没消毒液”了。这还真不是玩笑,2014年,河南偃师市人民医院,因为“缺纸”而无法为200多名新生儿办理出生医学证明。没医学证明就没法上户口,地方计划生育的指标也就得以顺利完成。

如果不是媒体爆料,不知要等到何时才能等来工商总局的“高度重视……责成查清情况,回应关切,认真整改”。关键是,领导凭什么等到半年之后,才了解到下属单位的所作所为,那么多信访接待渠道、领导公开信箱,为何全国那么多企业怨声载道、哀鸿遍野,领导就是不知情。目盲耳聋,假以时日,给商标局颁发先进集体,职工喜获年终奖金,也不是不可能。

马尔克斯小说曾写过类似的情节,被奴役者的国度,从未有人见过暴戾的君主,有人传说他早已死去,但不妨碍体制运行不悖。如果一个早已不运作的部门,其运行看上去却毫无破绽、正常无比,有必要问一声,到底应该是应该换掉机制的执行者,还是我们这些习惯忍受的配合者,也要负上一定的责任?

纸总会有的。但对于你我来说,问题依旧是那一个:到底是没纸了,还是没治了?